política de privacidade
1. Segurança dos Seus Dados
A segurança da informação é uma prioridade para a Geo2M, Lda. Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados contra acessos não autorizados, perda, destruição ou alteração. O nosso website utiliza ligações seguras e encriptadas através do protocolo HTTPS (SSL/TLS) para garantir a segurança da informação enviada a partir de qualquer formulário de contacto.
2. O que são Cookies?
Cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu computador ou dispositivo móvel através do navegador de internet (browser) quando visita um website. Eles ajudam as plataformas a reconhecer o seu dispositivo em visitas futuras, a reter definições de preferências e a melhorar o desempenho e a experiência do utilizador.
3. Que cookies utiliza o nosso Website?
O nosso website utiliza apenas cookies e tecnologias de armazenamento local estritamente necessárias para a sua correta operação técnica ou medição anónima de desempenho:
- Cookies Técnicos e de Preferência (Estritamente Necessários): São essenciais para permitir a navegação no site. Por exemplo, utilizamos o armazenamento local (localStorage) para guardar a sua decisão de aceitação do banner de cookies. Sem eles, o website poderia não guardar as suas opções.
- Métricas de Desempenho e Velocidade (Vercel Speed Insights & Analytics): O nosso website utiliza soluções técnicas fornecidas pela Vercel que analisam de forma anónima a velocidade de carregamento e as páginas mais visitadas. Estas métricas não identificam pessoalmente nenhum visitante, não rastreiam o seu histórico noutros websites e servem exclusivamente para garantir que o site carrega de forma rápida e estável.
Pode desativar ou apagar cookies acedendo às definições do seu navegador de internet, mas alertamos que isso pode limitar o acesso a certas funcionalidades ou áreas do website.
4. Resolução Alternativa de Litígios (RAL)
Em cumprimento do previsto no Artigo 18.º da Lei n.º 144/2015, de 8 de setembro, informa-se que em caso de litígio de consumo decorrente de contratos de prestação de serviços celebrados com a nossa empresa, o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios (RAL):
- Entidade Competente: CNIACC - Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo
- Website: www.cniacc.pt
- Endereço Postal: Faculdade de Direito da Universidade Nova de Lisboa, Campus de Campolide, 1099-032 Lisboa
5. Livro de Reclamações Eletrónico
A Geo2M, Lda. encontra-se registada no Livro de Reclamações Eletrónico. Poderá formalizar qualquer reclamação ou sugestão de serviço acedendo à plataforma oficial disponível em: www.livroreclamacoes.pt.
6. Alterações à presente Política
A Geo2M, Lda. reserva-se o direito de reajustar ou alterar a presente Política de Privacidade e Cookies a qualquer altura. Tais alterações serão publicadas nesta página e entrarão em vigor no momento da sua publicação.